Akceptacja regulaminu

Regulamin Sali Zabaw

1. Niniejszy Regulamin Sali Zabaw Mess Bebe Atelier (dalej „Regulamin”) reguluje prawa i obowiązki osób korzystających z sali zabaw Mess Bebe Atelier. Rozpoczęcie korzystania z Sali zabaw możliwe jest wyłącznie po zapoznaniu się przez opiekuna z niniejszym regulaminem oraz cennikiem i pisemnym potwierdzeniem tego faktu.
2. Podmiotem odpowiedzialnym za prowadzenie i utrzymanie sali zabaw Mess Bebe Atelier oraz wprowadzającym niniejszy Regulamin jest F.H. Sellter, tel.: 572795853, e-mail: bawialnia@messbebeatelier.pl.
3. Sala zabaw przeznaczona jest dla dzieci od 0 do 12 roku życia. Sala zabaw składa się z trzech pomieszczeń/sal i jest podzielona na strefy: kawiarnia, szatnia, strefa dla dzieci w wieku 0-1 lat, strefa dla dzieci w wieku 1-3 lata i strefa dla dzieci powyżej 3 lat.
4. Ceny biletów za wstęp dzieci i dorosłych na salę zabaw określa cennik. Zakupiony bilet po wejściu na salę zabaw i rozpoczęciu korzystania z Sali zabaw nie podlega zwrotowi.
5. Opiekunowie dziecka opłacają wstęp do Sali Zabaw w strefie kawiarnianej. Opiekunowie otrzymują opaski na rękę, na podstawie której naliczany jest czas pobytu dziecka w Sali zabaw, którą to opaskę należy zwrócić pod koniec zabawy. Za zgubienie opaski zostanie naliczona dodatkowa opłata zgodnie z cennikiem.
6. Opiekun zobowiązany jest do kontroli czasu pobytu dziecka w Sali zabaw. Za przekroczenie czasu zostanie naliczona dodatkowa opłata zgodna z cennikiem w Sala Zabaw.
7. Sala zabaw otwarta jest przez 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem Świąt przy czym zarządca zastrzega sobie prawo do zamknięcia sali zabaw, po wcześniejszym podaniu informacji na stronie internetowej Sali zabaw/stronie Facebook Sali zabaw lub w innej formie. Zarządca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Sali Zabaw, wynikające z działania siły wyższej, jak np. brak dostawy energii elektrycznej, gazu, awarii sieci ciepłowniczej oraz inne zdarzenia uniemożliwiające prawidłowe działanie sali zabaw.
8. Na terenie Sali zabaw odbywać się będą cykliczne warsztaty oraz zajęcia dla dzieci i dorosłych, w których udział będą mogły wziąć chętni, po wcześniejszej wpłacie określonej kwoty zadatku. Ilość osób biorących udział w warsztatach oraz zajęciach będzie ograniczona. W czasie trwania warsztatów oraz zajęć sala warsztatowa może być nieczynna dla klientów indywidualnych.
9. Dzieci korzystają z sali zabaw wyłącznie pod nadzorem dorosłych opiekunów. Obsługa sali zabaw nie zapewnia opieki nad dziećmi korzystającymi z sali zabaw. W razie pozostawienia dziecka na Sali zabaw bez opieki wyłączne ryzyko ponosi opiekun dziecka. W przypadku pozostawienia dziecka na sali zabaw i nieodebrania go do czasu zamknięcia, obsługa sali zabaw poinformuje o tym fakcie właściwe organy i Policję.
10. Wejście na salę zabaw i jej opuszczenie przez dziecko możliwe jest wyłącznie w obecności dorosłego opiekuna.
11. Opiekun zobowiązany jest do informowania dziecka o zapisach regulaminu oraz o zasadach korzystania z sali zabaw oraz urządzeniach i atrakcjach znajdujących się na jej terenie.
12. Opiekun zobowiązany jest do stałej i należytej opieki nad dzieckiem, oraz sprawowania nad nim nadzoru przy uwzględnieniu stopnia trudności korzystania z urządzeń, wieku i sprawności dziecka oraz zagrożeń wynikających z obecności innych osób korzystających z Sali zabaw.
13. Osoby korzystające z sali zabaw zobowiązane są do pozostawienia ubrania i obuwia w szafkach znajdujących się w szatni.
14. Zarządca Sali zabaw nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy pozostawionych w innych miejscach na terenie sali zabaw niż przeznaczone do tego szafki wskazane w pkt. 13.
15. Z sali zabaw korzystać i przebywać mogą jedynie osoby w skarpetkach. W razie braku skarpetek istnieje możliwość ich zakupu u obsługi Sali zabaw za dodatkową opłatą.
16. Opiekunowie zobowiązani są, aby dziecko korzystające z Sali zabaw zdjęło wszelkie elementy ubioru, które mogą stanowić potencjalne niebezpieczeństwo w czasie zabawy, w szczególności biżuterię, zegarki, ostre elementy ubioru itp.
17. Zarządca Sali zabaw lub obsługa ma możliwość odmówienia wstępu na salę zabaw osobie, której zachowanie jest niezgodne z zasadami bezpieczeństwa obowiązującymi w regulaminach na sali zabaw. W takim wypadku zarządca zwraca część ceny zakupionego biletu proporcjonalnie do niewykorzystanego czasu wynikającego z jego zakupu.
18. Osoba, która nie przestrzega niniejszego Regulaminu, jak również osoba, która zachowuje się niewłaściwe i poprzez swoje zachowanie uniemożliwia lub utrudnia korzystanie z sali zabaw przez inne osoby lub stwarza potencjalne niebezpieczeństwo dla pozostałych osób bawiących się w sali zabaw może zostać z niej wyproszona przez zarządcę bądź obsługę Sali zabaw. W takim wypadku zarządca zwraca część ceny zakupionego biletu proporcjonalnie do niewykorzystanego czasu wynikającego z jego zakupu.
19. Dla zapewnienia bezpiecznej zabawy dla wszystkich użytkowników Sali Zabaw, osobom z widocznymi objawami przeziębienia, nie będą sprzedawane bilety umożliwiające korzystanie Sali Zabaw lub zostaną one poproszone o jej opuszczenie. Na każdym rodzicu/opiekunie ciąży obowiązek poinformowania personelu o chorobach i niepełnosprawnościach dziecka takich jak epilepsje, duszności, astma, zaburzeniach słuchu i wzroku, itp.
20. Jednocześnie z Sali zabaw może korzystać maksymalnie 60 osób. Zarządca Sali zabaw lub obsługa ma możliwość odmówienia wstępu na salę w przypadku, gdy ilość osób przebywających w danej chwili na terenie sali zabaw osiągnie maksymalną liczbę. W takim wypadku zrealizowanie wstępu będzie możliwe w innym terminie lub zarządca zwróci uiszczoną cenę biletu.
21. Na terenie sali zabaw całkowicie zabronione jest palenie tytoniu, używanie papierosów elektronicznych, papierosów typu „iqos”, oraz waporyzatorów, a także spożywanie napojów alkoholowych oraz środków odurzających. Osoby będące pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających nie będą wpuszczane do Sali zabaw.
22. Do sali zabaw zabronione jest wprowadzanie psów (z wyłączeniem psów przewodników), kotów oraz innych zwierząt.
23. Zakazane jest wnoszenie jedzenia do strefy bawialni, a rzeczy zakupione w strefie kawiarnianej nie mogą być wynoszone oraz spożywane poza tą strefą.
24. Zakazane jest wnoszenie do strefy bawialni dużych toreb, torebek, worków, odzieży wierzchniej.
25. Zakazane jest wynoszenie zabawek poza strefę bawialni.
26. Dla celów ochrony osób przebywających na terenie i korzystających z sali zabaw, na jej terenie może być dokonywany zapis wizerunku osób w niej przebywających, poprzez filmowanie, nagrywanie lub fotografowanie. Zarządca nie wykorzystuje utrwalonego w ten sposób wizerunku.
27. Rodzic/opiekun, który wprowadza dziecko na teren Sali Zabaw poświadcza własnoręcznym podpisem, że zapoznał się z regulaminem sali zabaw.
28. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać pracownikom sali zabaw. Podstawą do zgłoszenia reklamacji jest przedstawienie dowodu uiszczenia opłaty za korzystanie z sali zabaw. Czas na odpowiedź na złożoną reklamację wynosi 14 dni od daty jej złożenia.